隐私政策

一、适用范围与定义

本政策适用于您通过本网站向我们主动提供个人信息，以及您浏览、访问本网站时我们依法收集的相关信息。

本政策不适用于第三方通过本网站链接向您提供的产品或服务；该等第三方将适用其自身的隐私政策，我们建议您另行阅读。

• 个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
• 敏感个人信息：一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息（如精确位置、生物识别等）。本网站一般不主动收集敏感个人信息。
• 个人信息处理：包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

二、我们收集的个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅收集实现本网站功能所必需的个人信息，不会以与处理目的无关的方式过度收集。

• 预约演示 / 留言咨询 / 生态合作：姓名、手机号码、公司名称、职务、电子邮箱、合作类型或需求描述、您主动填写的其他信息。
• 运维后台登录（仅限授权人员）：账号凭证、登录时间、操作日志（用于安全审计）。
• 自动收集的技术信息：设备类型、浏览器类型、操作系统、访问时间、来源页面、IP 地址、Cookie 及类似技术标识符（用于安全、统计与体验优化）。
• 我们不会主动要求您提供与业务无关的敏感个人信息；若您主动提供超出必要范围的信息，我们将仅在您明确同意或法律允许的范围内处理。

三、我们如何使用个人信息

我们会在以下目的范围内使用您的个人信息，且不会超出与收集时所声称目的具有直接或合理关联的范围：

1. 响应您的咨询、演示预约、合作申请，并与您进行必要的商务沟通；
2. 向您发送您请求的产品资料、方案说明或活动信息（您可随时退订营销类信息）；
3. 改进本网站内容、功能与用户体验，进行访问统计与故障排查；
4. 保障本网站与信息系统的安全，防范欺诈、攻击与非法访问；
5. 履行法律法规规定的义务，配合监管、司法或执法机关依法提出的要求；
6. 经您明确同意的其他用途。

四、处理的合法性基础

• 取得您的同意（例如您在表单中勾选《隐私政策》并提交）；
• 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
• 为履行法定职责或者法定义务所必需；
• 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
• 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
• 法律、行政法规规定的其他情形。

五、Cookie 与同类技术

为确保网站正常运转、记住您的偏好或保障安全，我们可能在您的设备上存储 Cookie、Local Storage 或类似技术。

您可通过浏览器设置管理或删除 Cookie；但禁用 Cookie 可能导致部分功能无法正常使用（如登录态、表单防重复提交等）。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的用途。

六、共享、委托处理与公开披露

我们不会出售您的个人信息。除以下情形外，我们不会向第三方共享您的个人信息：

• 获得您的单独同意或您主动选择的共享行为；
• 向我们的关联公司共享（仅限于实现本政策目的，且受同等保护义务约束）；
• 委托基础设施、短信/邮件、云主机、CDN 等服务商处理（我们与其签署数据处理协议，要求其仅按指令处理并采取安全措施）；
• 法律法规规定、诉讼/仲裁需要，或行政、司法机关依法提出的要求；
• 为保护您、我们或其他用户的生命、财产等重大合法权益，且难以取得本人同意的；
• 涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们将告知接收方名称与联系方式，接收方应继续履行本政策下的义务。
• 我们目前主要在中国境内存储和处理个人信息。若未来因业务需要向境外提供个人信息，我们将依法履行安全评估、标准合同或认证等程序，并另行告知您并取得单独同意（如法律要求）。

七、存储地点与保存期限

• 存储地点：原则上存储于中华人民共和国境内（具体以我们使用的云服务节点及运维部署为准）。
• 保存期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定或您另行同意的除外。
• 线索与咨询记录：自最后一次有效沟通之日起，通常保留不超过 3 年，用于商务跟进、纠纷处理与合规审计；到期后我们将删除或匿名化处理。
• 日志与安全数据：按网络安全与等保相关要求保留，期限通常不超过 6 个月至 2 年（视日志类型而定）。
• 当保存期限届满、处理目的已实现或您依法请求删除时，我们将删除或匿名化处理您的个人信息；技术上难以删除的，我们将停止除存储和必要安全保护之外的处理。

八、信息安全保护措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全保护措施，包括但不限于：

• 访问控制与权限分级，运维后台采用身份认证与会话保护；
• 传输与存储加密（在适用场景下采用 HTTPS、密钥管理等）；
• 安全审计、日志留存与异常监测；
• 对员工进行安全意识与合规培训，签署保密义务；
• 制定个人信息安全事件应急预案。

尽管我们已尽力采取合理措施，互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账号密码，勿向他人泄露。若发生个人信息安全事件，我们将依法启动应急预案，并按法规要求告知您事件概况、可能的影响、已采取或将采取的措施及您可自主防范的建议等。

九、您的权利

按照中国法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 知情权与决定权：有权了解我们如何处理您的个人信息，并限制或拒绝我们处理（法律另有规定的除外）；
• 查阅、复制权：有权查阅、复制我们持有的您的个人信息；
• 更正、补充权：发现信息不准确或不完整时，有权请求更正或补充；
• 删除权：在法定情形下，有权请求删除个人信息；
• 撤回同意权：对于基于同意处理的个人信息，您有权随时撤回同意（不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力）；
• 注销与解释说明权：在符合法律规定条件下，有权请求注销相关账号或要求我们对处理规则进行解释说明。

您可通过邮箱 support@tjaiot.com 或电话 400-109-2168 行使上述权利。我们将在 15 个工作日内（或法律法规规定的期限）答复您的请求。为保障安全，我们可能先验证您的身份。

若您认为我们的处理侵害您的合法权益，您有权向网信、电信、公安等监管部门投诉举报，或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、未成年人保护

本网站主要面向企业用户与商务人士，不以未成年人为服务对象。若您为未满 14 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人明确同意后使用本网站并提交个人信息。

若我们发现未经监护人同意收集了未成年人个人信息，将尽快删除相关数据。

十一、政策更新

我们可能适时修订本政策。重大变更（如处理目的、处理方式、个人信息种类或您的权利发生实质性变化）时，我们将通过网站公告、弹窗或向您预留联系方式发送通知等合理方式告知您。

若您在本政策更新生效后继续使用本网站，即表示您接受更新后的政策；若您不同意，请停止使用并联系我们删除相关信息（如适用）。

十二、联系我们

如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：

• 个人信息保护负责人/联络方式：support@tjaiot.com
• 客服电话：400-109-2168
• 通信地址：上海市嘉定区城北路1585弄天华人工智能园区11号510室
• 品牌名称：同敬智联（运营主体：上海同敬科技有限公司）